Usein Kysyttyä
Tälle sivulle olemme koonneet yleisimpiä kysymyksiä jääkiekkotarroista, nimitarroista mailaan ja toimituksesta. Jos et löydä vastausta omaan kysymykseesi, voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme: info@hockeytarroja.fi.
Mitä Hockeytarroja.fi-tarrat ovat?
Hockeytarroja.fi valmistaa personoituja nimitarroja jääkiekkomailaan ja varusteisiin. Voit kustomoida tarran omalla nimellä, pelinumerolla ja väreillä, jotta maila erottuu ja varusteet pysyvät paremmin järjestyksessä.
Mihin kohtaan mailaa nimitarra kannattaa kiinnittää?
Suosituin paikka on varren yläosa tai keskiosa. Vältä kohtia, joissa käsi tai teippi hankaa jatkuvasti tarraa. Näin nimitarra mailaan pysyy siistinä ja näkyy selkeästi.
Kestääkö tarra kylmää, kosteutta ja kulutusta?
Tarrat on suunniteltu jääkiekkokäyttöön ja kestämään normaalissa harraste- ja kilpakäytössä. Kestävyys riippuu mm. mailan pinnasta, huolellisesta kiinnityksestä ja siitä, osuuko käsi/teippi tarraan usein.
Miten tilaan ja teen oman tarran?
Valitse malli, syötä nimi ja pelinumero, valitse värit/fontti ja lisää ostoskoriin. Saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi tilauksen jälkeen.
Mitä maksutapoja Hockeytarroja.fi-verkkokaupassa on käytössä?
Hockeytarroja.fi-verkkokaupassa voit maksaa tilauksesi turvallisesti useilla eri maksutavoilla.
Käytössä olevat maksutavat:
- Pankki- ja luottokortit
- Verkkopankkimaksut
- Apple Pay
- Google Pay
- Klarna lasku ja muut Klarnan maksutavat
- MobilePay (Klarnan kautta)
Kaikki maksut käsitellään turvallisesti Shopify:n maksupalvelun tai Klarnan maksupalvelun kautta. Käytettävissä olevat maksutavat voivat vaihdella asiakkaan ja tilauksen mukaan.
Kuinka nopeasti saan tilaukseni?
Valmistamme tuotteet tilauksesi mukaan Keski-Suomessa. Tilaukset lähetetään yleensä seuraavana arkipäivänä, kuitenkin viimeistään 2 arkipäivän sisällä. Postin jakelu voi aiheuttaa vaihtelua.
Voinko valita värejä, fontteja ja muita valintoja?
Kyllä. Voit valita suunnittelussa mm. fontin ja värit. Näytöllä näkyvä sävy voi poiketa hieman lopullisesta tulosteesta näytön asetuksista johtuen.
Mitä jos kirjoitin nimen tai numeron väärin tilatessani?
Ota yhteyttä mahdollisimman pian osoitteeseen info@hockeytarroja.fi. Jos valmistusta ei ole aloitettu, voimme usein korjata tiedot. Jos valmistus on jo käynnissä, muutosta ei välttämättä voida tehdä.
Voinko palauttaa personoituja tarroja?
Personoidut tuotteet valmistetaan asiakkaan antamien tietojen mukaan, joten palautus ei ole mahdollinen, jos virhe on asiakkaan tiedoissa (esim. kirjoitusvirhe). Jos tuote on viallinen tai väärä, ota yhteyttä 14 päivän sisällä: info@hockeytarroja.fi.